Home Page > Promozioni > Gocciolendario > Domande Frequenti

Gocciolendario - Domande Frequenti

Per partecipare e obbligatorio registrarsi?

Si, la registrazione e necessaria. Se ti sei registrato a uno dei siti Barilla puoi usare le stesse credenziali (username e password). Potrai loggarti anche usando i social (Facebook, Twitter, Google, Instagram), ma prima dovrai comunque effettuare la registrazione tradizionale per poi collegare il tuo profilo social al tuo account.
La prima volta che collegherai il tuo profilo social al tuo account tradizionale ti saranno richieste le credenziali inserite in fase di registrazione a questo sito o ad uno dei siti Barilla. Se non sei ancora registrato dovrai prima effettuare la registrazione tradizionale e poi in seguito proseguire con l’associazione di uno dei tuoi account social. Effettuato l’Accesso mediante la registrazione tradizionale, seleziona uno dei 4 social disponibili. Per proseguire e avere la conferma di associare correttamente i profili, il sistema ti richiedera di inserire l’indirizzo mail e la password che hai scelto al momento di registrarti nei portali Barilla. Completato questo ultimo passaggio riceverai un messaggio di buon esito. Da questo momento in poi potrai accedere facilmente anche selezionando il Social Login.

Mi ero registrato l'anno scorso, ma non ricordo più la mia password. Cosa devo fare?

Clicca su “Password dimenticata“: ti verrà chiesto di inserire il tuo indirizzo e-mail usato in fase di registrazione. Riceverai una e-mail per poter creare una nuova password.

Mi sono registrato a un altro sito del gruppo Barilla (es: https://www.barilla.com/it-it ): posso usare le stesse credenziali?

Si, se ti sei registrato a un sito Barilla le credenziali di Accesso non cambiano.

Come faccio per cancellare il mio profilo o modificare i dati del mio profilo?

Una volta registrato, puoi controllare ed eventualmente modificare i tuoi dati entrando nel menu in alto e selezionando la voce "modifica profilo".

Come faccio a disiscrivermi dall'iniziativa o cancellare il mio profilo?

Una volta effettuata la login, nella pagina del tuo profilo raggiungibile dal menu in alto, trovi due link che ti permettono di cancellarti dall’iniziativa o di eliminare il tuo profilo da tutti i siti Barilla.

Quando posso partecipare?

Potrai acquistare i prodotti coinvolti ed inserire i codici univoci a partire dalle ore 12.00 del 31 Agosto e fino alle ore 12.00 del 30 Novembre 2017.
Termine ultimo per richiedere il premio: ore 12.00 del 15 Dicembre 2017.
L’ordine del calendario personalizzato Gocciole dovrà essere completato entro il 31 Gennaio 2018.

Quando posso partecipare?

Potrai acquistare i prodotti coinvolti ed inserire i codici univoci a partire dalle ore 12.00 del 31 Agosto e fino alle ore 12.00 del 30 Novembre 2017.
Termine ultimo per richiedere il premio: ore 12.00 del 15 Dicembre 2017.
L’ordine del calendario personalizzato Gocciole dovrà essere completato entro il 31 Gennaio 2018.

Come posso partecipare?

Acquista i prodotti coinvolti nell’iniziativa e partecipa utilizzando i “Codici Gioco” che si trovano a lato delle confezioni con la grafica della promozione. Per accedere al premio dovrai raccogliere 3 codici univoci.

Quali prodotti devo acquistare per partecipare?

I prodotti coinvolti sono le Gocciole Chocolate 500g, Gocciole ExtraDark, Gocciole con Nocciola riportanti la grafica promozionale “IN REGALO IL GOCCIOLENDARIO CON LE TUE FOTO ”

Cosa sono i Codici Gioco?

Sono i codici univoci che servono per partecipare, sono composti da 10 caratteri alfanumerici e li potrai trovare stampati a lato delle confezioni di Gocciole coinvolte nell’iniziativa e riportanti la grafica promozionale.
Ricorda di conservare gli originali dei codici giocati, potrebbero esserti chiesti in caso di verifica.

Quanti prodotti devo acquistare per richiedere il premio?

Puoi richiedere un premio acquistando 3 confezioni di Gocciole coinvolte nell’iniziativa, anche con scontrini differenti.

Devo conservare gli originali degli scontrini?

Sì, è necessario conservare in originale tutti gli scontrini in quanto potranno essere richiesti per verificare il rispetto delle condizioni di partecipazione. Non saranno ritenute valide al fine della validazione eventuali fotocopie degli stessi.

Se sono minorenne posso partecipare?

No, la partecipazione è consentita solo ai maggiorenni.

Come si partecipa?

Dopo la registrazione/accesso sul sito www.gocciole.it dovrai accettare il regolamento ed inserire i Codici
Gioco nell’apposito spazio della sezione (potrai inserirli anche in momenti successivi) entro le ore 12 del
30/11/2017.
Al raggiungimento di 3 Codici Gioco dovrai cliccare sul pulsante RICHIEDI IL PREMIO entro le ore 12 del 15/12/2017.

Dove posso vedere quanti codici ho giocato?

Direttamente all’interno del tuo profilo sul sito www.gocciole.it.

Qual è il premio?

Il premio è un Calendario 2018 personalizzato Gocciole, a scelta tra:

- Gocciolendario Class - Formato: 21x29cm
rilegato a spirale composto da 12 fogli + copertina – Totale foto 25

- Gocciolendario Happy Days - Formato: 29x21cm (aperto 29x42cm)
rilegato a spirale centrale, composto da 12 fogli + copertina – totale foto 13

- Gocciolendario da tavolo verticale - Formato: 14,5x21cm
rilegato a spirale con supporto, composto da 12 fogli + copertina – totale 13 foto

che potrai realizzare con le tue foto.

Che foto posso caricare?

Potrai personalizzare il Gocciolendario con le tue foto e della tua famiglia. Assicurati però di non caricare alcun contenuto inappropriato e difforme dalle indicazioni che trovi nel regolamento.
In particolari ti ricordiamo che non potrai inserire foto con contenuti che possano risultare osceni, diffamatori, blasfemi, razzisti, pedo-pornografici o che violino i diritti di proprietà intellettuale, oppure i diritti morali, di autore o di terzi.
Qualora un contenuto non fosse conforme, ti sarà segnalato e potrai sostituire la/le foto seguendo le indicazioni che riceverai.

Come si ordina il calendario?

Per realizzare il tuo Calendario 2018 dovrai registrarti/accedere al sito www.gocciole.it per poi essere Reindirizzato al sito dedicato www.rikorda.it, dove potrai creare il tuo Calendario 2018 personalizzato Gocciole – a scelta tra le tre tipologie disponibili – caricando le proprie foto tramite l’apposita procedura, da completarsi entro il 31/01/2018. In fase di conclusione d'ordine verrai invitato a registrarti, accettare le condizioni contrattuali, fornire i consensi di privacy richiesti e ad indicare l’indirizzo di spedizione del tuo premio.
Le spedizioni verranno effettuate esclusivamente in Italia.
Ti ricordiamo, che qualsiasi aggiunta di altri calendari direttamente all’interno della pagina “CARRELLO” del sito www.rikorda.it sarà interamente a tuo carico.
Per avere altri calendari personalizzati Gocciole, dovrai seguire la procedura di richiesta premio sempre a partire e dal tuo profilo su www.gocciole.it.

Quanti premi posso richiedere?

Non ci sono limiti, puoi richiedere un premio ogni 3 Codici Gioco inseriti.

Quando riceverò il mio premio?

Riceverai il premio entro i 180 giorni previsti dal regolamento.
Se desideri ricevere il tuo Calendario 2018 personalizzato Gocciole entro le festività Natalizie dovrai aver
completato la procedura d’ordine ed inviato la richiesta del premio sul sito dedicato entro e non oltre il 31/10/2017.
In ogni caso l’’ordine del calendario dovrà essere completato entro il 31 Gennaio 2018.

La spedizione del mio premio sarà tracciata?

No, riceverai il tuo Calendario con posta non tracciata.

Hai bisogno di assistenza?

Chiama il numero 06 91810478 (attivo dal lunedì al venerdì - esclusi festivi - dalle 9 alle 13 e dalle 14:30 alle 17:30 – il costo della chiamata è pari alla tariffa concordata con il tuo operatore telefonico) oppure compila il form qui sotto.





Al fine di consentirci di soddisfare le tue richieste, i dati forniti saranno trattati da Barilla e dalle società da questa controllate, esclusivamente a tal fine. E' esclusa ogni forma di comunicazione e cessione a terzi.

In ogni caso ti invitiamo a prendere visione della versione integrale della Nota informativa sulla Privacy.

* I campi contrassegnati con l'asterisco sono obbligatori.
Foglie